Energy Department
Energy Department

Praktisch

Overstappen zonder risico.

Opzeggen, machtigen en opleveren regelen wij. U merkt er niets van: geen minuut zonder stroom of gas, geen nieuwe meter.

Kosteloos · Reactie binnen 1 werkdag · U zit nergens aan vast

6 – 8

weken van handtekening tot oplevering

0

minuten zonder stroom of gas

1

handtekening van u nodig

Van handtekening tot oplevering.

Zes tot acht weken. Alleen bij stap 2 heeft u iets te doen.

1

Voorstel

U ziet uw huidige kosten naast het nieuwe voorstel, op uw eigen meterdata.

2

Ondertekenen

U tekent de machtiging of volmacht. Bij een machtiging tekent u daarna ook zelf het contract. Vijf minuten werk.

3

Opzeggen

Wij zeggen uw huidige contract op, precies binnen de opzegtermijn.

4

Overdragen

Netbeheerder en nieuwe leverancier stemmen de switchdatum af.

5

Opleveren

Meterstanden vastgelegd, eindafrekening gecontroleerd, nieuwe levering loopt.

Uw fysieke levering verandert niet. Dezelfde kabel, dezelfde meter, dezelfde netbeheerder, alleen de partij op uw factuur wisselt. Daarom kan er ook niets uitvallen.

Wat u bij de hand wilt hebben.

Een slimme elektriciteitsmeter en een gasmeter naast elkaar aan een wand, met daaronder koperen leidingwerk en een afsluiter

Drie documenten, en u bent klaar. Heeft u ze niet compleet? Wij zoeken de rest op.

  • Uw laatste jaarnota. Daarop staan uw EAN-nummers, uw verbruik en uw huidige tarieven.

  • Uw huidige contract. Daarin staan uw einddatum en uw opzegtermijn, de twee data die alles bepalen.

  • Wie mag ondertekenen. Bij een vof of bv is dat de bevoegd bestuurder volgens het KvK-uittreksel.

Uw EAN-nummer is geen meternummer

Een EAN-nummer is 18 cijfers lang en hoort bij uw aansluiting, niet bij uw meter. U vindt het op uw factuur, nooit op de meter zelf. Wij kunnen het ook opzoeken op basis van uw adres.

Waar het in de praktijk fout gaat.

Vier dingen die wij bij nieuwe klanten het vaakst tegenkomen. Alle vier te voorkomen.

De opzegtermijn was al verstreken

Veel zakelijke contracten moeten drie tot twaalf maanden vóór de einddatum worden opgezegd. Wordt dat gemist, dan verlengt het contract stil, soms met een jaar. Wij noteren uw termijn en handelen op tijd.

De opzegtermijn was al verstreken

Veel zakelijke contracten moeten drie tot twaalf maanden vóór de einddatum worden opgezegd. Wordt dat gemist, dan verlengt het contract stil, soms met een jaar. Wij noteren uw termijn en handelen op tijd.

Stilzwijgende verlenging tegen een slechter tarief

Verlengen gebeurt zelden tegen uw oude prijs. U komt vaak in een variabel vangnettarief dat aanzienlijk hoger ligt. Dat merkt u pas op de eerste factuur erna.

Stilzwijgende verlenging tegen een slechter tarief

Verlengen gebeurt zelden tegen uw oude prijs. U komt vaak in een variabel vangnettarief dat aanzienlijk hoger ligt. Dat merkt u pas op de eerste factuur erna.

Meterstanden niet vastgelegd

Zonder correcte standen op de switchdatum krijgt u een geschatte eindafrekening. Discussie achteraf kost meer tijd dan het vooraf vastleggen. Wij leggen ze altijd vast.

Meterstanden niet vastgelegd

Zonder correcte standen op de switchdatum krijgt u een geschatte eindafrekening. Discussie achteraf kost meer tijd dan het vooraf vastleggen. Wij leggen ze altijd vast.

Één locatie vergeten

Bij meerdere vestigingen blijft er vaak één aansluiting achter bij de oude leverancier, tegen het oude tarief. Wij inventariseren al uw EAN-nummers, ook die u zelf niet meer op de radar had.

Één locatie vergeten

Bij meerdere vestigingen blijft er vaak één aansluiting achter bij de oude leverancier, tegen het oude tarief. Wij inventariseren al uw EAN-nummers, ook die u zelf niet meer op de radar had.

Loopt uw contract binnen drie maanden af? Neem vandaag contact op. Dan is er nog ruimte om te kiezen in plaats van te moeten.

Bijzondere situaties.

Drie gevallen waarin een overstap anders loopt dan standaard.

Verhuizing

Nieuw pand

Bij een nieuw pand kunt u meestal direct kiezen, zonder opzegtermijn. Let op de bestaande aansluiting en de capaciteit ervan.

Wat wij doen
Aansluiting, capaciteit en netbeheerkosten checken vóór u de huur ondertekent.

Overname

Contract meenemen

Neemt u een bedrijf of pand over, dan gaat het energiecontract vaak mee. Dat is niet altijd gunstig.

Wat wij doen
Het overgenomen contract naast de actuele markt leggen en de uitstapmogelijkheden bekijken.

Grootverbruik

Zwaardere aansluiting

Wilt u elektrificeren of laadpunten plaatsen, dan speelt netcongestie mee en kan de wachttijd oplopen.

Wat wij doen
Contractcapaciteit toetsen en, waar nodig, een aanvraag tijdig in de wachtrij zetten.

Naar grootverbruik

Klanten over de overstap

“Alles is netjes overgezet, wij hebben er verder geen omkijken naar gehad.”

VH

Autobedrijf Van den Heuvel, familiebedrijf · Vorstenbosch

Lees de klantcase

Onafhankelijk.

Wij zijn geen leverancier en verdienen niets aan uw verbruik.

Meerdere leveranciers.

Altijd bij meerdere partijen uitgevraagd, nooit bij één vaste.

Transparant.

U weet vooraf waaruit onze vergoeding bestaat.

Betrouwbaar.

Uw meterdata blijven binnen de EU en worden nooit doorverkocht.

Vraag een vrijblijvend voorstel.

Op basis van uw eigen meterdata, niet van een gemiddelde. Kosteloos, en u zit nergens aan vast.

Reactie binnen 1 werkdag · Ma t/m vr, 9.00 tot 17.30 uur

Liever eerst zelf lezen

Checklist contract oversluiten

Alles wat u bij de hand wilt hebben voordat u een nieuw energiecontract ondertekent.

Checklist · pdf · 2 pagina’s

Veelgestelde vragen.

Zit ik een dag zonder stroom of gas tijdens de overstap?

Hoe lang duurt een overstap?

Wat is mijn opzegtermijn?

Wat gebeurt er als mijn contract al verlengd is?

Moet ik zelf mijn huidige leverancier opzeggen?

Kan ik overstappen met meerdere locaties tegelijk?

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op